Análise de mercado: o que é, para que serve e como fazer?

Fazer análise de mercado é uma prática muito comum no meio corporativo e empresarial. Mas você entende o que de fato significa análise de mercado, qual a sua importância e como fazer uma? 

No artigo a seguir, confira as principais informações que você precisa para estudar, fazer ou trabalhar com análise de mercado. Então, vamos lá!

Se preferir, navegue pelo índice abaixo ou siga para a leitura:

• O que é análise de mercado?
• Qual a importância da análise de mercado?
• Como fazer análise de mercado?
• Quais os tipos de análise de mercado?
• Como fazer estudo de mercado? Cursos e habilidades
• Curso de análise de mercado: qual o melhor? 
• Aproveite as vantagens da Gran Faculdade! 

O que é análise de mercado?

Em suma, análise de mercado é o estudo feito a partir de um compilado de dados e informações sobre mercado, incluindo questões sobre: consumidores, demandas, concorrência e contexto socioeconômico de um negócio. 

Antes de mais nada, é necessário coletar dados, organizar as informações e partir para a análise de fato. Com isso, é possível entender melhor oportunidades, ameaças, forças e fraquezas, para embasar tomadas de decisões gerenciais e o planejamento estratégico do negócio. 

Assim, é possível saber se há demanda para um novo produto/serviço, entender mais sobre o público-alvo da marca, como é a fidelização de clientes, comportamento dos concorrentes, tendências de mercado, etc.  

Qual a importância da análise de mercado?

Análise de mercado é importante para toda instituição que deseja embasar suas decisões e posicionamento de acordo com informações estratégicas. Entre as principais frentes que a análise de mercado permite vale destacar:

• Entender as necessidades, preferências e comportamentos dos consumidores;
• Identificar oportunidades de mercado;
• Entender ameaças da concorrência;
• Definir estratégias de marketing, desenvolvimento de produtos e posicionamento de marca;
• Minimizar riscos e aumentar as chances de sucesso de uma empresa ou produto no mercado;
• Aproveitar tendências e novidades na área para se destacar no mercado. 

Como fazer análise de mercado?

Algumas etapas são essenciais para fazer uma boa análise de mercado, mas cada contexto e objetivo pode ter um formato ou metodologia mais adequados. Então, avalie sempre o que faz mais sentido para você e seu negócio. 

Por isso, o primeiro passo é definir o objetivo da análise: testar a aceitação de um novo produto ou serviço? Avaliar a percepção da marca junto ao público? Analisar a concorrência? Verificar se há conexão com o público-alvo desejado? 

Depois disso, é preciso escolher o método de análise mais adequado (quantitativo, qualitativo ou misto), a amostragem, como fará a coleta de dados e outros detalhes. 

O terceiro passo é a aplicação da análise da forma como você planejou: entrevista, questionário, grupo de estudo, etc. 

Com os dados coletados é importante seguir diretrizes e normas adequadas para a proteção e segurança dessas informações, além de iniciar a análise dos resultados. 

Para finalizar, você pode fazer relatórios e apresentações com insights a partir das respostas e informações da análise.

Como fazer análise de mercado online

Para fazer uma análise de mercado online, é possível seguir o mesmo passo a passo do tópico anterior, mas pensando em ferramentas de análise online, como questionários digitais, enquetes e análise de dados de forma virtual.

Esse formato facilita a logística de aplicação e torna a execução da análise de mercado mais barata. Portanto, explore as redes sociais, os fóruns online e grupos de discussão para coletar informações sobre opiniões e comportamentos dos consumidores.

Tipos de análise de mercado

Existem diversos tipos de análise de mercado, entre os mais comuns, podemos destacar:

• Geral: análise ampla do mercado para entender tendências macroeconômicas, taxas de crescimento, segmentação demográfica e outros fatores que afetam o mercado como um todo;
• Segmentada: usada para entender perfis específicos com critérios como idade, sexo, localização geográfica, comportamento e interesses de públicos específicos para o negócio;
• Análise de concorrência: envolve a avaliação das empresas concorrentes que operam no mesmo mercado, bem como seus produtos, preços, estratégias de marketing, participação de mercado, pontos fortes e fracos;
• SWOT: a análise SWOT analisa as Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) do negócio com relação ao contexto em que ele está inserido, assim, é possível entender sua posição competitiva e identificar áreas para melhorias;
• PESTEL: outra sigla importante quando falamos sobre análise de mercado é a Pestel, que leva em consideração fatores Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais e Legais que podem afetar o mercado. Assim como na matriz SWOT, na análise Pestel, é possível compreender melhor o ambiente externo e identificar oportunidades e ameaças;
• Análise de tendências: são identificadas e analisadas as tendências emergentes que podem afetar o mercado no futuro. Isso inclui, por exemplo, mudanças nas preferências dos consumidores, avanços tecnológicos, regulamentações governamentais e outros fatores que podem influenciar a demanda e a oferta no mercado.

Além disso, algumas análises também são complementares para qualquer negócio, como: pesquisas de comportamento do consumidor, análise de precificação, ciclo de vida útil do produto, análise de canais de venda e de distribuição assertivos, satisfação do cliente, etc. 

Como fazer estudo de mercado? Cursos e habilidades

Há diversas ferramentas e conteúdos explicando como fazer análise de mercado e sua importância, mas se você quer trabalhar com isso de forma mais efetiva e embasada, vale a pena entender quais cursos pode fazer e que habilidades precisa desenvolver. 

Para começar a trabalhar com análise de mercado, é válido que você busque uma formação profissional em áreas como Administração, Marketing, Ciências Econômicas, Logística, entre outros. 

Você também precisará desenvolver habilidades comportamentais para um perfil analítico, como:

• Pensamento crítico;
• Raciocínio lógico;
• Atenção aos detalhes;
• Organização;
• Gestão do tempo;
• Comunicação;
• Resolução de problemas. 

Para começar a se destacar nessa área, vale a pena buscar por estágios, oportunidades de emprego ou trabalhos voluntários em empresas ou agências de análise de mercado. 

Assim, você adquire prática e vai construindo um bom networking, construindo uma rede de contatos profissionais por meio de participação em eventos, grupos profissionais e redes sociais como o LinkedIn. 

Curso de análise de mercado: qual o melhor?

O melhor curso de análise de mercado vai depender do que você deseja de acordo com orçamento, preferências de aprendizado e objetivos de carreira.

Existem muitas opções de palestras, treinamentos, cursos livres e superiores relacionados à análise de mercado. 

Confira algumas opções de graduação para quem quer trabalhar nessa área:

• Marketing : com duração de 2 anos, o tecnólogo em Marketing oferece uma compreensão abrangente dos princípios fundamentais de marketing, comportamento do consumidor, análise de mercado e estratégias de análise;
• Administração: essa formação mais robusta e generalista possui duração de 4 anos, na modalidade bacharelado, fornece uma base sólida em gestão, finanças, estratégia empresarial e análise de dados, todos os aspectos importantes para trabalhar em análise de mercado;
• Estatística: oferece habilidades fundamentais em análise quantitativa, interpretação de dados e técnicas estatísticas avançadas, que são cruciais para a análise de dados de análise de mercado;
• Ciências Sociais: áreas como Sociologia, Psicologia e Antropologia fornecem uma compreensão profunda do comportamento humano, percepções culturais e dinâmicas sociais, que são relevantes para a análise de mercado;
• Comunicação Social: o curso em Comunicação Social, com ênfase em Publicidade, Jornalismo ou Relações Públicas, pode oferecer insights valiosos sobre comunicação eficaz, mídia e estratégias de engajamento do consumidor;
• Logística: o tecnólogo em Logística é uma formação rápida, de 2 anos, voltado para promover a gestão eficiente de processos logísticos em empresas, como foco em estratégia inovadora e sustentável, para alcançar a redução de custos, o aumento da eficiência e a satisfação de clientes; 
• Economia (Ciências Econômicas): promove uma compreensão dos princípios econômicos fundamentais, análise de mercado e tendências macroeconômicas que podem ser aplicadas na análise de mercado;
• Análise de Dados: Análise de Dados, Data Science ou Business Intelligence são formações que fornecem habilidades avançadas em análise de dados, modelagem estatística e visualização de dados, essenciais para interpretar grandes conjuntos de dados de análise de mercado.

Além disso, programas de pós-graduação, como especialização, mestrado e doutorado em Marketing ou análise de mercado, também podem ser considerados para aqueles que buscam uma especialização mais avançada na área.

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