Vai participar do Concurso SMAP Porto Alegre RS? A Prova Objetiva será aplicada neste domingo, 1º de março de 2026.
A Secretaria Municipal de Administração e Patrimônio de Porto Alegre RS oferta 1 vaga imediata e para formação de cadastro reserva para o cargo de Assistente Administrativo.
O candidato terá o total de 04 horas e 30 minutos para a resolução das provas e para o
preenchimento das Folhas Definitivas de Respostas.
Para ajudar na conferência do desempenho, os professores do Gran elaboram o Gabarito SMAP Porto Alegre RS Extraoficial, no qual realizam a correção extraoficial da prova para o cargo, com comentários e análise das alternativas, após a aplicação.
Confira no índice abaixo:
- Gabarito Extraoficial
- Etapas
- Gabarito Preliminar
- Recursos
- Análise
- Resumo e edital do concurso
- Assinatura Ilimitada

Gabarito SMAP Porto Alegre RS: gabarito extraoficial
O Gabarito SMAP Porto Alegre RS Extraoficial está em elaboração e será atualizado após a aplicação das provas objetivas.
Veja a correção de acordo com a disciplina:
Língua Portuguesa
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 01
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: as assertivas I e II estão corretas. O autor associa a “cafonice” do recomeço à forma como propagandas e o senso comum tratam o tema (l. 01-02) e reflete que o silêncio permite enxergar caminhos de forma mais profunda (l. 15-16). A assertiva III é imprecisa, pois o texto sugere a reflexão como um caminho necessário, não necessariamente um “contrassenso” no sentido negativo do termo.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 02
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: o texto é uma crônica de opinião que utiliza linguagem figurada, subjetividade e exemplos cotidianos. Em nenhum momento o autor recorre a evidências concretas ou científicas para sustentar seus argumentos.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 03
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: a sequência correta é à – a – à. Em “as associamos à ideia” (l. 07), ocorre crase (preposição ‘a’ + artigo ‘a’). Em “brindar a cada término” (l. 08), não há crase antes do pronome “cada”. Em “Não é à toa” (l. 21), a crase é obrigatória por tratar-se de uma locução adverbial feminina.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 04
GABARITO PRELIMINAR: B ou C
COMENTÁRIO: a assertiva II é falsa porque a substituição de “Há” por “Existe” causaria erro de concordância (“Existe coisas” em vez de “Existem coisas”). As assertivas I e III são verdadeiras, pois mantêm o sentido e a correção gramatical. Observação: em “só se aprimoram”, a próclise é obrigatória. A banca, no entanto, optou pela ênclise. Esse detalhe pode alterar o gabarito proposto pela banca.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 05
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: no contexto, “inércia” refere-se à falta de ação ou apatia, enquanto “lucidez” remete à clareza de pensamento e discernimento sobre as decisões.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 06
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: ao substituir “versões” por “aquela versão”, as outras 3 alterações obrigatórias por concordância são: “desgastadas” para “desgastada”, “das” para “da” e “quais” para “qual”.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 07
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: a alternativa A preserva fielmente o sentido original do trecho, utilizando sinônimos como “compreendem” para “entendem” e “preparar as bases” para “assentar a terra”, mantendo a relação lógica da frase. Nas alternativas de B a E, há alterações significativas em relação ao sentido original.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 08
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: as assertivas I e II estão corretas, pois “celebrado” qualifica o substantivo “tempo” e possui sentido equivalente a “enaltecido”. A III está incorreta, porque “celebrado” é uma palavra paroxítona (ce-le-BRA-do), não oxítona.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 09
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: de acordo com o enunciado, os termos são: (1) “aquilo”, que é um pronome demonstrativo; (2) “quando”, que funciona como conjunção subordinativa temporal; e (3) “demais”, que é um advérbio de intensidade.
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO NÚMERO 10
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: As assertivas I e III estão corretas. Em I, a vírgula isola um adjunto adverbial de tempo deslocado. Em III, os dois-pontos introduzem um aposto explicativo (“não agir”) referente ao pronome “isso”. Em II, “na verdade” é uma expressão explicativa, não um aposto.
Raciocínio Lógico e Matemático
Prof. Josimar Padilha
QUESTÃO NÚMERO 11
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: Se n não é múltiplo e deixa resto 2 , então n = 5k + 2.
Elevando ao quadrado:
n² = (5k + 2)²
n² = 25k² + 20k + 4
Como 25k² e 20k são múltiplos de 5, deixam o resto 0 na divisão por 5.
Logo: Temos resto 4
Prof. Josimar Padilha
QUESTÃO NÚMERO 12
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: Juros simples: M = C(1 + i·t)
Dados:
i = 2% = 0,02
t = 5 meses
M = 1210
1210 = C(1 + 0,02 × 5)
1210 = C(1 + 0,10)
1210 = 1,10C
C = 1210 / 1,10
C = 1100
Prof. Josimar Padilha
QUESTÃO NÚMERO 13
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO:
1) BRICO e LUNGO não têm letras em comum → eliminar B, R, I, C, O, L, U, N, G.
2) TESTE possui três letras na mesma posição.
Comparando com FESTA:
T E S T E
F E S T A
Coincidem nas posições 2, 3 e 4 → 3 letras corretas
3) PONTO possui uma letra correta na posição correta.
Coincide apenas o T na 4ª posição.
4) FACAO possui uma letra correta na posição correta.
Coincide o F na 1ª posição. Logo, o código é FESTA.
Prof. Josimar Padilha
QUESTÃO NÚMERO 14
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: Perímetro original: P = 4 × 4 = 16 cm
Aumento de 50%: 50% de 16 = 8
Novo perímetro = 24 cm
Novo lado: 24 ÷ 4 = 6 cm
Nova área: A = 6² = 36 cm²
Prof. Josimar Padilha
QUESTÃO NÚMERO 15
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: Sejam:
M = idade da mãe
F = idade da filha
Sistema:
M − 11 = 2F
M + 1 = 3F
Da primeira:
M = 2F + 11
Substituindo na segunda:
2F + 12 = 3F
F = 12
M = 2(12) + 11
M = 35
Produto: 35 × 12 = 420
Informática
Prof. Fabrício Melo
QUESTÃO NÚMERO 16
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: O Windows 10 possui um recurso nativo que permite enviar arquivos e pastas para uma “Pasta compactada (zipada)”. Esse processo comprime os dados, reduzindo o tamanho total dos itens sem perder nenhuma informação. É a ferramenta ideal na rotina administrativa para facilitar o envio de múltiplos documentos por e-mail ou para economizar espaço de armazenamento.
A) Desfragmentador de disco: Serve para reorganizar os dados espalhados pelo disco rígido, melhorando a velocidade de leitura do sistema, mas não diminui o tamanho dos arquivos.
C) Limpeza de disco: Utilizada para apagar arquivos temporários e desnecessários do sistema para liberar espaço, mas não compacta os documentos pessoais ou de trabalho.
D) Gerenciador de tarefas: Ferramenta focada em monitorar o desempenho do computador, gerenciar processos em execução e fechar programas que pararam de responder.
E) Verificador de integridade de arquivos: Um utilitário de sistema (como o SFC) usado exclusivamente para verificar e reparar arquivos corrompidos do próprio sistema operacional.
Prof. Fabrício Melo
QUESTÃO NÚMERO 17
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: (V) Função SOMA(): Verdadeiro. A função =SOMA() é um dos recursos mais básicos e essenciais de qualquer planilha, projetada exatamente para somar automaticamente todos os números em um intervalo de células especificado.
(V) Gráficos e tabelas dinâmicas: Verdadeiro. As tabelas dinâmicas e os gráficos são ferramentas avançadas e poderosas para resumir, explorar e apresentar grandes quantidades de dados de maneira visual e interativa.
(V) Formatação condicional: Verdadeiro. Este recurso permite aplicar formatos (como cores de fundo, barras de dados ou ícones) automaticamente a células que atendem a condições específicas, destacando tendências e exceções rapidamente.
(F) Ausência de filtros: Falso. Tanto o Excel quanto o LibreOffice Calc possuem excelentes recursos de “Filtro” e “Filtro Avançado”. Eles permitem exibir apenas as linhas que atendem aos critérios escolhidos e ocultar o restante, eliminando a necessidade de ordenação manual.
Prof. Fabrício Melo
QUESTÃO NÚMERO 18
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: A criptografia transforma o conteúdo do documento em um formato ilegível para qualquer pessoa que não possua a chave de acesso (a senha). Ao enviar um arquivo criptografado por e-mail, mesmo que a mensagem seja interceptada por hackers ou enviada por engano para o destinatário errado, o sigilo das informações estará garantido.
A) Renomear com caracteres especiais: Mudar o nome do arquivo não altera a estrutura do seu conteúdo. Qualquer pessoa que baixá-lo poderá abri-lo e lê-lo normalmente.
B) Dividir em partes menores: Isso apenas fragmenta o arquivo para facilitar o envio de anexos pesados, mas as partes continuam desprotegidas e legíveis caso sejam interceptadas.
C) Entregar via unidade USB: Embora seja um método seguro de transferência física, essa alternativa ignora a premissa da questão, que exige que o envio seja feito através de e-mail corporativo.
E) Enviar em múltiplos e-mails: Espalhar a informação não a protege. Pelo contrário, aumenta as chances de interceptação ou de envio acidental para destinatários incorretos.
Prof. Fabrício Melo
QUESTÃO NÚMERO 19
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: Assertiva I (Verdadeira): Ferramentas de IA generativa são excelentes aliadas na rotina administrativa para criar rascunhos, resumir textos e estruturar pesquisas. O ponto crucial e correto da afirmação é a exigência da verificação crítica: a revisão humana é indispensável para corrigir possíveis “alucinações” (dados inventados) e garantir o tom institucional adequado.
Assertiva II (Verdadeira): Algoritmos de recomendação realmente aprendem com o histórico de navegação e consumo do usuário. Se não houver clareza e consentimento sobre como esses dados são coletados e processados, cria-se um grave risco à privacidade, ferindo legislações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Por que a assertiva III está incorreta?
Assertiva III (Falsa): O erro está no uso de termos absolutos. Deepfakes e conteúdos manipulados não são impossíveis de serem detectados; existe uma indústria crescente de ferramentas forenses e algoritmos de segurança dedicados a identificar essas fraudes.
Além disso, afirmar que a IA “nunca” deve ser usada em contextos administrativos ou legais é incorreto. A IA já é amplamente utilizada em tribunais e escritórios (para busca de jurisprudência e triagem de processos, por exemplo), desde que os resultados passem por rigorosa validação humana.
Prof. Fabrício Melo
QUESTÃO NÚMERO 20
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: (I) Busca e Localização (Verdadeira): O SEI possui um sistema de pesquisa robusto (Pesquisa Livre e Pesquisa Estruturada) que permite encontrar processos e documentos instantaneamente através de palavras-chave, número do processo, interessados ou tipo de documento, eliminando a lentidão dos arquivos físicos.
(II) Rastreabilidade e Auditoria (Verdadeira): O sistema gera um “Histórico” detalhado para cada processo. Qualquer visualização, inclusão de documento, assinatura ou tramitação (envio para outro setor) fica registrada com a identificação do servidor, data e hora, garantindo total transparência e segurança institucional.
(III) Redução de Papel e Exceções (Verdadeira): Embora o objetivo principal do SEI seja eliminar o uso do papel (cultura paperless), a administração pública ainda lida com o público externo e com legislações específicas. Documentos físicos recebidos de munícipes, por exemplo, precisam ser digitalizados e inseridos no sistema, e em alguns casos legais específicos, o original físico ainda precisa ser guardado.
Legislação
Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA)
Profa. Islene Castelo Branco
QUESTÃO NÚMERO 21
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990), conforme o art. 2º, tem-se as seguintes disposições:
- Criança: pessoa com até 12 anos de idade incompletos.
- Adolescente: pessoa com idade entre 12 e 18 anos.
No caso em questão, Antônio possuía 11 anos incompletos no momento de sua matrícula. Portanto, ainda não havia atingido a idade de 12 anos, sendo juridicamente classificado como criança, e não como adolescente.
A alternativa correta, então, é:
A) Criança, pois tem 11 anos de idade incompletos.
As demais alternativas estão incorretas pelos seguintes motivos:
B) O ECA não estabelece 13 anos como o início da adolescência.
C) A adolescência não se inicia aos 10 anos de idade.
D) Quem tem entre 10 e 14 anos não é considerado adolescente segundo os critérios legais.
E) Aos 11 anos, conforme o parâmetro legal, a pessoa ainda é classificada como criança.
Direito Constitucional
Prof. Luciano Dutra
QUESTÃO NÚMERO 22
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: 1ª parte – errada – possível pena de morte em caso de guerra declarada
2ª parte – verdadeira
3ª parte – verdadeira
Art. 5º, XLVII, da CF/88 – não haverá penas:
a) de morte, salvo em caso de guerra declarada, nos termos do art. 84, XIX;
b) de caráter perpétuo;
c) de trabalhos forçados;
d) de banimento;
e) cruéis;
Art. 5º, L, da CF/88 – às presidiárias serão asseguradas condições para que possam permanecer com seus filhos durante o período de amamentação.
Lei Maria da Penha
Prof. Lorena Ocampos
QUESTÃO NÚMERO 23
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: A questão cobra do candidato o conteúdo do art. 7º da Lei nº 11340/2006 que trata das formas de violência doméstica e familiar contra a mulher.
O item I se refere à violência psicológica e não moral, conforme art. 7º, inciso II.
O item II se refere à violência sexual, conforme art. 7º, inciso III.
O item III se refere à violência patrimonial, conforme art. 7º, inciso IV.
Confira a redação completa do dispositivo legal:
Art. 7º São formas de violência doméstica e familiar contra a mulher, entre outras:
I – a violência física, entendida como qualquer conduta que ofenda sua integridade ou saúde corporal;
II – a violência psicológica, entendida como qualquer conduta que lhe cause dano emocional e diminuição da autoestima ou que lhe prejudique e perturbe o pleno desenvolvimento ou que vise degradar ou controlar suas ações, comportamentos, crenças e decisões, mediante ameaça, constrangimento, humilhação, manipulação, isolamento, vigilância constante, perseguição contumaz, insulto, chantagem, violação de sua intimidade, ridicularização, exploração e limitação do direito de ir e vir ou qualquer outro meio que lhe cause prejuízo à saúde psicológica e à autodeterminação; (Redação dada pela Lei nº 13.772, de 2018)
III – a violência sexual, entendida como qualquer conduta que a constranja a presenciar, a manter ou a participar de relação sexual não desejada, mediante intimidação, ameaça, coação ou uso da força; que a induza a comercializar ou a utilizar, de qualquer modo, a sua sexualidade, que a impeça de usar qualquer método contraceptivo ou que a force ao matrimônio, à gravidez, ao aborto ou à prostituição, mediante coação, chantagem, suborno ou manipulação; ou que limite ou anule o exercício de seus direitos sexuais e reprodutivos;
IV – a violência patrimonial, entendida como qualquer conduta que configure retenção, subtração, destruição parcial ou total de seus objetos, instrumentos de trabalho, documentos pessoais, bens, valores e direitos ou recursos econômicos, incluindo os destinados a satisfazer suas necessidades;
V – a violência moral, entendida como qualquer conduta que configure calúnia, difamação ou injúria.
QUESTÃO NÚMERO 24
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO do Prof. Luciano Dutra: Todas as entidades federativas possuem a personalidade jurídica de pessoa jurídica de direito público interna.
COMENTÁRIO do Prof. Gustavo Scatolino: O Município é ente federativo autônomo e, juridicamente, é pessoa jurídica de direito público interno (não é autarquia nem órgão).. Pessoas jurídicas de direito público externo são oriundas do direito internacional, como a ONU.
Direito Administrativo
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 25
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: Corretas a 1ª e a 2ª partes: a nomeação é forma de provimento/investidura e a posse é a aceitação expressa do cargo. A 3ª parte está errada porque a lei admite posse por procuração.
(LC nº 133/1985 – Porto Alegre):
Art. 11: “O provimento dos cargos efetivos dar-se-á por: I – nomeação; […]”
Art. 20: “Nomeação é o ato de investidura em cargo de provimento efetivo ou em comissão, de acordo com a forma indicada em lei.”
Art. 22: “Posse é a aceitação expressa do cargo pelo nomeado.”
Art. 24: “A posse processar-se-á mediante assinatura de termo, podendo ser tomada por procuração.”
QUESTÃO NÚMERO 26
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO do Prof. Luciano Dutra: Em razão do consta no art. 37, § 1º, da CF/88, a situação citada fere o princípio da impessoalidade.
Art. 37, § 1º, da CF/88 – A publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos.
COMENTÁRIO do Prof. Gustavo Scatolino: A publicidade institucional não pode conter nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridade/servidor; isso fere sobretudo a impessoalidade (e, por consequência, também a moralidade).
CF/88, art. 37, § 1º: “A publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos.”
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 27
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: A entidade tem personalidade de direito privado e capital integralmente público (pertencente exclusivamente ao Município). Isso corresponde a empresa pública; se houvesse capital misto (público + privado), seria sociedade de economia mista.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 28
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: O ato era válido e legal, mas se tornou inconveniente/inoportuno por motivo de interesse público (obras emergenciais). Nessa hipótese, a extinção correta é revogação, que produz efeitos prospectivos (ex nunc), sem retroatividade.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 29
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: I e II estão corretas; III está incorreta.
I) A competência é elemento vinculado; vício sanável de competência só admite convalidação quando não envolver competência exclusiva.
II) O desvio de finalidade é vício grave e gera nulidade.
III) Está errada: mesmo em ato discricionário, o motivo importa (p. ex., inexistência dos motivos torna o ato nulo; e, se a Administração explicita motivos, eles vinculam a validade — teoria dos motivos determinante
QUESTÃO NÚMERO 30
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO do Prof. Luciano Dutra: A responsabilidade civil objetiva do Estado, baseada na Teoria do Risco Administrativo, é o dever que o Poder Público tem de indenizar danos causados a terceiros por seus agentes, independentemente de dolo ou culpa. Para que o Estado seja condenado a pagar, o particular precisa provar apenas:
1) Conduta Administrativa: um ato praticado por um agente público nessa qualidade;
2) dano: um prejuízo real e certo (material ou moral); e
3) Nexo de Causalidade: o link direto entre a conduta e o dano sofrido.
COMENTÁRIO do Prof. Gustavo Scatolino: Trata-se de dano causado por agente público (motorista oficial) no exercício da função. A responsabilidade civil do Estado, em regra, é objetiva (teoria do risco administrativo), exigindo apenas conduta + dano + nexo causal; eventual culpa/dolo do agente é relevante para ação regressiva do Estado.
CF/88, art. 37, § 6º: “As pessoas jurídicas de direito público e as de direito privado prestadoras de serviços públicos responderão pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, assegurado o direito de regresso contra o responsável nos casos de dolo ou culpa.”
Redação Oficial
Prof. Bruno Pilastre
QUESTÃO 31
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: a alternativa correta é a B, pois o atributo da Clareza é definido no MRPR como a qualidade básica que permite a imediata compreensão pelo leitor. Para alcançar esse objetivo, o texto oficial recomenda, explicitamente: o emprego de palavras e expressões simples, o uso de frases curtas e bem estruturadas, a adoção da ordem direta nas orações e a pontuação adequada do texto. Os demais atributos citados possuem focos distintos: a impessoalidade trata da ausência de impressões individuais; a concisão foca em transmitir o máximo de informação com o mínimo de palavras; a coesão refere-se à conexão entre as partes do texto; e a formalidade diz respeito ao rito e ao uso da norma padrão.
Conhecimentos Específicos
Direito Administrativo
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 32
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: 1ª assertiva: V — o termo de referência é documento necessário e deve conter, entre outros, definição do objeto, fundamentação (com referência ao ETP), modelo de execução e modelo de gestão.
2ª assertiva: F — o ETP é a primeira etapa do planejamento (não a final) e serve de base ao TR/projeto básico.
3ª assertiva: V — a matriz de riscos é cláusula contratual que define riscos e responsabilidades e inclui a listagem de eventos supervenientes com impacto no equilíbrio econômico-financeiro.
Art. 6º, XX (ETP): XX – estudo técnico preliminar: documento constitutivo da primeira etapa do planejamento de uma contratação que caracteriza o interesse público envolvido e a sua melhor solução e dá base ao anteprojeto, ao termo de referência ou ao projeto básico a serem elaborados caso se conclua pela viabilidade da contratação;
Art. 6º, XXIII (TR): “termo de referência: documento necessário para a contratação de bens e serviços, que deve conter (…) definição do objeto (…); fundamentação da contratação (…); (…) modelo de execução do objeto (…); modelo de gestão do contrato (…).”
XXVII – matriz de riscos: cláusula contratual definidora de riscos e de responsabilidades entre as partes e caracterizadora do equilíbrio econômico-financeiro inicial do contrato, em termos de ônus financeiro decorrente de eventos supervenientes à contratação, contendo, no mínimo, as seguintes informações:
a) listagem de possíveis eventos supervenientes à assinatura do contrato que possam causar impacto em seu equilíbrio econômico-financeiro e previsão de eventual necessidade de prolação de termo aditivo por ocasião de sua ocorrência;
b) no caso de obrigações de resultado, estabelecimento das frações do objeto com relação às quais haverá liberdade para os contratados inovarem em soluções metodológicas ou tecnológicas, em termos de modificação das soluções previamente delineadas no anteprojeto ou no projeto básico;
c) no caso de obrigações de meio, estabelecimento preciso das frações do objeto com relação às quais não haverá liberdade para os contratados inovarem em soluções metodológicas ou tecnológicas, devendo haver obrigação de aderência entre a execução e a solução predefinida no anteprojeto ou no projeto básico, consideradas as características do regime de execução no caso de obras e serviços de engenharia;
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 33
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: Há inviabilidade de competição, pois ficou demonstrado tecnicamente que apenas um fornecedor consegue atender ao objeto (software único no mercado que atende aos requisitos), inclusive por exclusividade vinculada a direitos autorais do fabricante.
Art. 74, caput: “É inexigível a licitação quando inviável a competição, em especial nos casos de:”
Art. 74, I: “aquisição de materiais, de equipamentos ou de gêneros ou contratação de serviços que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivos;”
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 34
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: A contratação envolve inovação/complexidade e a Administração não consegue definir previamente com precisão as especificações técnicas, os meios e/ou a estrutura jurídica mais adequada; isso é hipótese típica de diálogo competitivo para construir a solução com os licitantes.
(Lei 14.133/2021):
Art. 6º, XLII: “diálogo competitivo: modalidade de licitação para contratação de obras, serviços e compras em que a Administração Pública realiza diálogos com licitantes previamente selecionados mediante critérios objetivos, com o intuito de desenvolver uma ou mais alternativas capazes de atender às suas necessidades, devendo os licitantes apresentar proposta final após o encerramento dos diálogos;”
Art. 32, I: “A modalidade diálogo competitivo é restrita a contratações em que a Administração: I – vise a contratar objeto que envolva as seguintes condições: a) inovação tecnológica ou técnica; b) impossibilidade de o órgão ou entidade ter sua necessidade satisfeita sem a adaptação de soluções disponíveis no mercado; e c) impossibilidade de as especificações técnicas serem definidas com precisão suficiente;”
Art. 32, II: “II – verifique a necessidade de definir e identificar os meios e as alternativas que possam satisfazer suas necessidades, com destaque para os seguintes aspectos: a) a solução técnica mais adequada; b) os requisitos técnicos aptos a concretizar a solução já definida; e c) a estrutura jurídica ou financeira do contrato;”
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 35
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: I) Correta: a Lei 14.133/2021 positivou expressamente os princípios do planejamento e da segregação de funções.
II) Correta: a Lei 14.133/2021 prevê o desenvolvimento nacional sustentável como princípio a ser observado na sua aplicação.
III) Correta: a Lei 14.133/2021 determina a observância das disposições da LINDB (DL 4.657/1942) na aplicação do regime de licitações e contratos.
Fundamentação legal (Lei 14.133/2021):Art. 5º: “Na aplicação desta Lei, serão observados os princípios da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da publicidade, da eficiência, do interesse público, da probidade administrativa, da igualdade, do planejamento, da transparência, da eficácia, da segregação de funções, da motivação, da vinculação ao edital, do julgamento objetivo, da segurança jurídica, da razoabilidade, da competitividade, da proporcionalidade, da celeridade, da economicidade e do desenvolvimento nacional sustentável, assim como as disposições do Decreto-Lei nº 4.657, de 4 de setembro de 1942 (Lei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro).”
Administração Financeiro Orçamentária
Prof. Vinicius Oliveira
QUESTÃO 36
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: a) a previsão de receitas e fixação de despesas para cada exercício financeiro cabe à Lei Orçamentária Anual.
b) correto, conforme § 2º do art. 165 da CF/88.
c) é o PPA que tem caráter estratégico e vigora pelo período de 4 anos.
d) o PPA dispõe sim sobre os programas de duração continuada, conforme § 1º do art. 165 da CF/88.
Noções de Gestão de Qualidade
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 37
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: A assertiva I está certa. Ela define muito bem o que chamamos de Administração Pública Gerencial. O foco aqui sai do simples “cumprir a lei” (burocracia) e passa para o “entregar resultado”. Para isso, o gestor precisa de metas que possam ser medidas (números), monitoramento constante para ver se o plano está funcionando e a busca pela melhoria contínua, sempre tendo o cidadão como o cliente principal que deve ficar satisfeito com o serviço.
A assertiva II está errada. O MEGP é um modelo moderno que busca justamente o contrário: ele quer que a organização seja excelente na entrega de valor para a sociedade. Dizer que ele foca em processos burocráticos e que a satisfação do cidadão é indiferente é um erro total. Na verdade, a satisfação do cidadão-usuário é um dos pilares centrais de qualquer modelo de excelência atual.
A assertiva III está certa, Os KPIs são os instrumentos (réguas) que o gestor usa para saber se a prefeitura está indo bem. Eles não olham apenas para o gasto de dinheiro (eficiência), mas também se o objetivo foi alcançado (eficácia) e como o cidadão sente que foi atendido (qualidade percebida). Ter esses indicadores variados permite que a avaliação não seja “capenga”, mas sim abrangente e real.
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 38
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: a) Errada. A gestão por processos (BPM) odeia a ideia de silos funcionais. Essa estrutura verticalizada onde ninguém se fala é típica da gestão tradicional, que atrasa tudo. O BPM quer justamente derrubar esses muros para que a informação flua. Falar em autonomia total do chefe sem comunicação com outras áreas é o oposto da integração necessária para que um processo de ponta a ponta funcione com qualidade.
b) Errada. Processos estáticos e imutáveis? Nem pensar! O coração do BPM é a melhoria contínua (o famoso ciclo PDCA). Se um processo nunca muda, ele não evolui e acaba se tornando obsoleto. A padronização serve para criar uma base, mas essa base deve ser constantemente desafiada e otimizada para gerar mais eficiência. Dizer que as rotinas nunca devem ser alteradas é um erro grave de conceito administrativo.
c) Errada. Priorizar tarefas individuais e burocráticas é o vício da gestão funcional antiga. No BPM, o que importa é o resultado final e como o processo entrega valor. Não adianta cada um fazer sua “tarefa” perfeitamente se o conjunto da obra não faz sentido ou não atende o cliente. O foco sai do “o que eu faço” para o “como o que eu faço ajuda a entregar o produto final com excelência”.
d) Errada. O BPM muda a forma de gerir, mas não elimina completamente a hierarquia nem sai demitindo todo mundo. O que acontece é uma mudança na autoridade, que passa a ser mais voltada para os donos de processos, mas os gestores ainda existem. A ideia não é anarquia administrativa, mas sim uma coordenação transversal onde a decisão é tomada para beneficiar o fluxo de trabalho.e) Certa. O grande trunfo do BPM é essa visão horizontal ou transversal. Imagine que o processo atravessa os departamentos como uma linha horizontal, focando na jornada do serviço desde o início até a entrega de valor para o cliente. É sair da visão de “departamentos” e passar para a visão de “fluxo”, garantindo que todas as etapas estejam alinhadas para satisfazer quem está na ponta final.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 39
GABARITO PRELIMINAR: LETRA C
COMENTÁRIO: A Lei Nº 8.429/92 não admite mais a modalidade culposa.
Art. 1º O sistema de responsabilização por atos de improbidade administrativa tutelará a probidade na organização do Estado e no exercício de suas funções, como forma de assegurar a integridade do patrimônio público e social, nos termos desta Lei
§ 1º Consideram-se atos de improbidade administrativa as condutas dolosas tipificadas nos arts. 9º, 10 e 11 desta Lei, ressalvados tipos previstos em leis especiais.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Prof. Antônio Alex Pinheiro
QUESTÃO NÚMERO 40
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: a)Correta. Conforme art. 23 da LGPD, a Administração Pública pode tratar dados pessoais para execução de políticas públicas previstas em lei, com base em princípios da LGPD.
b)Errada. Nem sempre o consentimento é necessário. Conforme art. 7° da LGPD, existem situações em que há dispensa do consentimento.
c)Errada. Conforme art. 1° da LGPD, ela se aplica tanto ao setor público como ao setor privado.
d)Errada. O uso não é livre, sendo que há necessidade de se atender a finalidade e os princípios da LGPD.
e)Errada. Não há autorização para divulgação irrestrita, sendo necessário atender aos princípios da finalidade e necessidade.
Prof. Antônio Alex Pinheiro
QUESTÃO NÚMERO 41
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: a)Errada. Dados relacionados com saúde são considerados dados pessoais sensíveis, conforme art. 5°, II da LGPD.
b)Correta. Exigem maior nível de proteção e somente pode ser tratados em hipóteses mais específicas em comparação com dados pessoais não sensíveis. Nos termos da LGPD: Art. 11. O tratamento de dados pessoais sensíveis somente poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:
c)Errada. Nos termos da LGPD: Art. 11. O tratamento de dados pessoais sensíveis somente poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:
d)Errada. Conforme a LGPD, para tratamento de dados pessoais, a Administração Pública deve atender os princípios da finalidade e necessidade.
e)Errada. Não é irrelevante, porque situações que envolvem dados pessoais sensíveis são mais restritas.
Noções de Gestão de Qualidade
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 42
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: a) Errada. Dizer que a gestão patrimonial se restringe ao controle contábil é uma visão muito limitada. Embora a contabilidade seja importante para o balanço do patrimônio, a gestão vai muito além. Ela envolve cuidar fisicamente do bem, decidir onde ele será alocado e garantir que ele dure o máximo possível. É uma função estratégica e operacional, e não apenas um registro de números em um sistema financeiro.
b) Errada. No setor público, o objetivo principal nunca é maximizar o lucro. O Estado não visa lucro como uma empresa privada, mas sim a eficiência e o bem-estar social. A logística pública serve para garantir que o hospital tenha o remédio e a escola tenha o livro, otimizando os recursos para servir melhor à população, e não para “ganhar dinheiro” em cima das operações.
c) Certa. A gestão patrimonial é exatamente esse “pacotão” de atividades: controle (saber o que tem), conservação (manter funcionando), movimentação (levar para onde precisa) e utilização correta (evitar desperdícios). Isso garante que o dinheiro público investido em mesas, computadores e veículos seja bem aproveitado e que esses bens cumpram sua função social dentro da prefeitura.
d) Errada. Logística sem planejamento prévio é a receita para o desastre e para o desperdício de dinheiro público. Mesmo que haja “disponibilidade orçamentária”, a Administração é obrigada a planejar suas compras e estoques para evitar comprar o que não precisa ou pagar mais caro em emergências desnecessárias. O planejamento é o pilar que sustenta o uso racional e econômico dos recursos do povo.e) Errada. Cuidado com o “sempre” e o “nunca”. Os bens públicos precisam, sim, ser inventariados regularmente. O inventário é a única forma de conferir se o que está no papel realmente existe fisicamente e se não houve perdas, furtos ou danos. Além disso, os bens não pertencem ao ente de forma “permanente” no sentido de serem eternos; eles podem sofrer baixa ou alienação quando perdem a utilidade.
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 43
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: A primeira afirmação define o planejamento como a escolha de objetivos e meios. Isso está correto, pois planejar é justamente olhar para o futuro, decidir onde se quer chegar e traçar o mapa da mina para alcançar as metas. É a função que dá o “norte” para toda a organização e evita que a prefeitura fique agindo de forma improvisada ou “apagando incêndios” o tempo todo sem estratégia.
A segunda afirmação trata da organização e diz que ela envolve estrutura, divisão de tarefas e alocação de recursos. Também está correto. Depois de planejar, você precisa “arrumar a casa”. Organizar é definir quem faz o quê, qual departamento cuida de qual verba e como as pessoas serão agrupadas para que o plano saia do papel. É a etapa de montar o esqueleto operacional da instituição.
A terceira afirmação diz que o controle serve para motivar e liderar pessoas. Errado! Essa definição pertence à função de Direção. O controle tem o papel de monitorar, comparar o que foi feito com o que foi planejado e fazer as correções necessárias. Quem lida com motivação, liderança e comunicação interpessoal é a função de direção.Por isso, a sequência correta de verdadeiro ou falso fica V – V – F.
Arquivologia
Prof. Elvis Miranda
QUESTÃO NÚMERO 44
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: O enunciado descreve um documento que é recebido, registrado no sistema, encaminhado sucessivamente para diferentes departamentos e cujo percurso pode ser acompanhado até a conclusão. Embora haja menção ao percurso interno (característica da tramitação), a situação apresentada envolve o conjunto das atividades de controle desse percurso, o que caracteriza o protocolo.
Na literatura arquivística, o protocolo é o setor responsável por recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, expedição e controle da movimentação dos documentos, sendo implementado na fase corrente do ciclo vital.
Análise dos itens:
(A) Correto. O enunciado descreve atividades típicas do protocolo: recebimento, registro e controle da movimentação do documento ao longo de sua circulação interna. O acompanhamento do percurso até a conclusão é viabilizado pelo sistema de protocolo, que registra cada movimentação.
(B) Incorreto. Arquivamento ocorre após a conclusão da tramitação, quando o documento deixa de circular e passa à guarda na fase corrente, intermediária ou permanente. O enunciado descreve o documento ainda em curso administrativo.
(C) Incorreto. Classificação, no âmbito do protocolo, refere-se à separação do documento por assunto ou destinatário, com base no plano de classificação. Não corresponde ao acompanhamento sucessivo do documento por vários setores.
(D) Incorreto. Tramitação é o curso do documento entre setores até o cumprimento de sua função administrativa. Contudo, a questão enfatiza o registro e o acompanhamento sistemático do percurso, o que caracteriza a atividade de controle exercida pelo protocolo, e não apenas o movimento em si.
(E) Incorreto. Expedição é o envio de documentos para órgãos externos à instituição. O enunciado trata de circulação interna.
Prof. Elvis Miranda
QUESTÃO NÚMERO 45
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: A questão exige distinguir corretamente os conceitos de classificação, arquivamento e ordenação, conforme a literatura arquivística.
De acordo com o conceito apresentado na bibliografia da área, o arquivamento corresponde ao processo de organizar, acondicionar, armazenar e preservar os documentos de forma sistemática, visando facilitar sua localização e acesso.
Analisando os itens:
(A) Incorreto. A classificação não consiste apenas em guardar documentos. Ela envolve a aplicação do plano de classificação, identificando a função ou assunto do documento e atribuindo-lhe um código correspondente. Não se trata de mera guarda física.
(B) Incorreto. A definição do destino final (eliminação ou guarda permanente) é atividade ligada à avaliação documental e à aplicação da tabela de temporalidade, e não à ordenação.
(C) Incorreto. A digitalização não dispensa o arquivamento. Mesmo documentos digitais precisam ser organizados, classificados e armazenados segundo critérios técnicos.
(D) Incorreto. Classificação e ordenação não são etapas idênticas. A classificação identifica o assunto/função do documento e o enquadra em uma estrutura hierarquizada; a ordenação define a forma como os documentos serão dispostos dentro do arquivo (alfabética, numérica, geográfica etc.).
(E) Correto. O arquivamento corresponde à guarda dos documentos em locais apropriados, segundo critérios previamente definidos, envolvendo acondicionamento e armazenamento, com vistas à preservação e à recuperação da informação.
Prof. Elvis Miranda
QUESTÃO NÚMERO 46
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: A situação apresentada descreve a oferta de serviços públicos por meio de plataformas digitais, como:
- emissão de documentos;
- acompanhamento de processos administrativos;
- acesso a informações institucionais;
- canais online de atendimento ao cidadão;
Com objetivos claros de transparência, ampliação do acesso e eficiência administrativa.
Esse conjunto de características corresponde ao conceito de governo eletrônico (e-government).
Governo eletrônico é a utilização das tecnologias da informação e comunicação (TICs) pelo poder público para:
- oferecer serviços públicos digitais;
- ampliar a transparência;
- facilitar o acesso do cidadão ao Estado;
- modernizar a gestão pública;
- aumentar a eficiência administrativa.
No caso apresentado, a prefeitura está digitalizando serviços e criando canais eletrônicos de interação com o cidadão — exatamente o núcleo do conceito.
Analisando os inten apresentados:
(A) Gestão documental integrada – Incorreto. Refere-se à organização, classificação, avaliação e destinação de documentos no âmbito da gestão arquivística. A questão trata de prestação digital de serviços, não de organização de acervos documentais.
(B) Governo eletrônico – Correto. Corresponde ao uso de plataformas digitais para prestação de serviços públicos e promoção da transparência e eficiência.
(C) Controle interno informatizado – Incorreto. Relaciona-se a mecanismos de fiscalização e auditoria interna apoiados por sistemas informatizados. Não é o foco do enunciado.
(D) Administração indireta digital – Incorreto. Administração indireta diz respeito a entidades como autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista. O fato de ser digital não altera a natureza administrativa.(E) Arquivamento eletrônico de dados – Incorreto. Diz respeito ao armazenamento digital de documentos ou informações. A questão trata de prestação de serviços ao cidadão, não apenas de guarda de dados.
Direito Administrativo
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 47
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: Autarquia não se subordina por hierarquia ao Chefe do Executivo; ela é entidade da Administração Indireta com autonomia administrativa, sujeita a controle finalístico (tutela/supervisão), e não a ordens hierárquicas como ocorre na Administração Direta.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 48
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: Aplicação de sanções a servidores por infrações funcionais (advertência, suspensão, demissão), após apuração em processo administrativo, decorre do poder disciplinar.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 49
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: I, II estão corretas. A III está errada, pois se trata de dever do administrado, e não direito.
Fundamentação legal (LC nº 992/2023 – Porto Alegre):
Art. 1º, § 1º: “As normas gerais desta Lei Complementar aplicam-se aos órgãos do Executivo Municipal e às respectivas autarquias e fundações, bem como aos órgãos do Legislativo Municipal, quando no desempenho de função administrativa.”
Art. 1º, § 2º: “O processo administrativo municipal deve tramitar, sempre que possível, em formato eletrônico, admitindo-se a prática de atos processuais por meio de videoconferência ou outro recurso tecnológico de transmissão de sons e imagens em tempo real.”
Art. 4º, IV: “São deveres do administrado perante a Administração Pública, sem prejuízo de outros previstos em lei: (…) IV – prestar as informações que lhe forem solicitadas;”
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 50
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: O retorno do servidor aposentado por invalidez ao serviço ativo, após verificação de que não subsistem os motivos determinantes da aposentadoria, é reversão.
l (Estatuto dos Funcionários Públicos do Município de Porto Alegre – LC nº 133/1985):Art. 63: “Reversão é o retorno do aposentado por invalidez, à atividade, verificado, em processo, que não subsistem os motivos determinantes da aposentadoria.”
Noções de Gestão de Qualidade
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 51
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: a) Certa. Essa é a definição clássica da Curva ABC (também chamada de Teorema de Pareto ou Regra 80/20). Na gestão de estoques, os itens A são a minoria em quantidade (cerca de 20%), mas representam a maior parte do valor monetário (cerca de 80%). Por serem caros ou vitais, eles exigem um controle muito mais rigoroso, inventários frequentes e negociações de compra mais cuidadosas por parte do gestor.
b) Errada. O estoque de segurança não é uma técnica de classificação, mas sim uma “reserva de emergência”. Ele serve para proteger a prefeitura contra atrasos de fornecedores ou aumentos inesperados no consumo de um item. Embora seja fundamental na logística, ele não se baseia na relevância econômica dos itens para dividi-los em categorias, mas sim na variabilidade da demanda e do tempo de entrega.
c) Errada. O PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) é um método de avaliação de estoque ou de controle físico, muito usado para materiais que têm data de validade (como merenda escolar ou medicamentos). Ele foca na ordem de saída dos materiais para evitar perdas, mas não tem nada a ver com separar os itens por importância financeira ou percentual de valor total do estoque.
d) Errada. O Lote Econômico de Compra (LEC ou EOQ) é um cálculo matemático para descobrir qual é a quantidade ideal de compra que minimiza o custo total (custo de pedir + custo de manter em estoque). Ele ajuda a decidir “quanto” comprar, mas não classifica o estoque em grupos de relevância econômica. É uma ferramenta de otimização de custos operacionais e não de estratificação de materiais.
e) Errada. O inventário rotativo é uma forma de contagem física dos itens que acontece ao longo do ano, em vez de parar tudo uma vez por ano para contar. É uma excelente prática de controle, mas é uma técnica de conferência e não de classificação. Você pode até usar a Curva ABC para decidir que os itens “A” terão inventário rotativo mais frequente, mas os conceitos são distintos.
Direito Administrativo
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 52
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: Editar normas gerais e abstratas para fiel execução da lei, sem inovar criando direitos/obrigações além do texto legal, é exercício do poder regulamentar.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 53
GABARITO PRELIMINAR: C
COMENTÁRIO: I e II estão corretas. III está incorreta, porque a contratação de terceiros não exime o fiscal de responsabilidade.
(Lei 14.133/2021):
- Art. 117, caput: “A execução do contrato deverá ser acompanhada e fiscalizada por 1 (um) ou mais fiscais do contrato, representantes da Administração especialmente designados (…), permitida a contratação de terceiros para assisti-los e subsidiá-los com informações pertinentes a essa atribuição.”
- Art. 117, § 1º: “O fiscal do contrato anotará em registro próprio todas as ocorrências relacionadas à execução do contrato, determinando o que for necessário para a regularização das faltas ou dos defeitos observados.”
- Art. 117, § 2º: “O fiscal do contrato informará a seus superiores, em tempo hábil para a adoção das medidas convenientes, a situação que demandar decisão ou providência que ultrapasse sua competência.”
Art. 117, § 4º, II: “a contratação de terceiros não eximirá de responsabilidade o fiscal do contrato, nos limites das informações recebidas do terceiro contratado.”
Administração Financeiro Orçamentária
Prof. Vinicius Oliveira
QUESTÃO 54
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: conforme o § 2º do art. 35 do ADCT, “o projeto do plano plurianual, para vigência até o final do primeiro exercício financeiro do mandato presidencial subseqüente, será encaminhado até quatro meses antes do encerramento do primeiro exercício financeiro”. Assim, o PPA é encaminhado até 31/8 do encerramento do primeiro exercício. Uma vez que o primeiro exercício é em 2027, a resposta correta é 31/8/27.
Direito Administrativo
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 56
GABARITO PRELIMINAR: E
COMENTÁRIO: Atributo que permite à Administração escolher, nos limites da lei, o momento e o meio de atuação segundo conveniência e oportunidade é a discricionariedade.
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 57
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: Se o particular cumpre todos os requisitos legais, a Administração tem o dever de expedir o ato, que é vinculado e gera direito subjetivo: isso é licença (ex.: licença para construir).
Prof. Gustavo Scatolino
QUESTÃO NÚMERO 58
GABARITO PRELIMINAR: B
COMENTÁRIO: Servidor efetivo que pede desligamento do cargo: a vacância ocorre por exoneração a pedido (não é demissão, que é penalidade).
Noções de Gestão de Qualidade
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 59
GABARITO PRELIMINAR: A
COMENTÁRIO: a) Certa. O BPMN (Business Process Model and Notation) é exatamente o que a questão descreveu: um padrão internacional de notação gráfica. Ele usa símbolos padronizados (círculos para o início/fim, retângulos para as tarefas e losangos para os momentos de decisão) para que qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo, consiga “ler” o desenho de um processo e entender como ele funciona de verdade.
b) Errada. O organograma é aquele desenho clássico de “caixinhas” que mostra a hierarquia da empresa (quem manda em quem). Ele é estático e mostra a estrutura dos departamentos, mas não diz absolutamente nada sobre como o trabalho flui ou quais são as etapas de um processo. O organograma mostra a anatomia da organização, enquanto o BPMN mostra o fisiológico (o movimento).
c) Errada. O Diagrama de Ishikawa (ou Espinha de Peixe) é uma ferramenta da qualidade usada para descobrir as causas de um problema. Ele organiza os motivos de algo ter dado errado em categorias (os 6M: Método, Mão de obra, Matéria-prima, etc.). Não é usado para mapear o fluxo normal de um processo com símbolos de eventos e tarefas, mas sim para fazer análise diagnóstica.
d) Errada. A Análise de Pareto está ligada àquela regra do 80/20 que vimos na questão da Curva ABC. É um gráfico de barras que ajuda a identificar quais são os poucos problemas que causam a maioria dos efeitos negativos. É uma ferramenta de priorização de ações e não um padrão de modelagem gráfica para descrever o passo a passo de uma solicitação de alvará ou qualquer outro fluxo.
e) Errada. O Diagrama de Gantt é aquela ferramenta de cronograma muito usada em gestão de projetos. Ele mostra o tempo: quando uma tarefa começa e quando ela termina, representado por barras horizontais em um calendário. Ele é ótimo para controlar prazos, mas não usa a simbologia de eventos e decisões do BPMN para detalhar a lógica de funcionamento de um processo administrativo.
Prof. Adriel de Sá
QUESTÃO NÚMERO 60
GABARITO PRELIMINAR: D
COMENTÁRIO: a) Errada. O Cross-docking é uma estratégia de distribuição onde o produto chega no centro de distribuição e já é enviado para o destino final quase sem ficar parado no estoque. O objetivo é a velocidade na entrega, mas a questão fala especificamente sobre o momento de repor o estoque para evitar acúmulo físico no almoxarifado, focando na sincronia entre a necessidade e a entrega do fornecedor.
b) Errada. O Dropshipping é um modelo onde o vendedor não mantém o produto em estoque; ele recebe o pedido e o fornecedor envia direto para o cliente. É muito comum no e-commerce, mas não se aplica bem ao contexto de uma prefeitura comprando material de limpeza para uso próprio. Além disso, a estratégia de ponto mínimo descrita é uma forma de gestão de suprimentos e não um modelo de vendas.
c) Errada. A Logística Reversa trata do caminho de volta do produto: do consumidor para o fabricante ou para o descarte adequado (como pilhas, pneus ou lâmpadas). É focada na sustentabilidade e no pós-consumo. A questão, no entanto, descreve o caminho de “ida” (a compra e entrega de novos materiais) e a forma como esse fluxo é controlado para não lotar o armazém desnecessariamente.
d) Certa. O Just-in-time (JIT) é o “no momento certo”. Nessa estratégia, o material só deve chegar exatamente quando for necessário. No caso da prefeitura, o fornecedor entrega quando o estoque atinge o ponto crítico, evitando que dinheiro público fique “parado” em forma de detergente estocado e liberando espaço físico. É uma técnica que exige muita confiança e sincronia com o fornecedor.
e) Errada. O Kanban é frequentemente confundido com o JIT porque eles andam juntos. O Kanban é o cartão ou sinal visual que avisa que o material acabou e que é hora de repor. É a ferramenta que operacionaliza o sistema. Mas a estratégia logística como um todo, focada em não ter estoque acumulado e receber “bem na hora”, é o conceito de Just-in-time propriamente dito.
Gabarito preliminar
O gabarito preliminar e o caderno de questões da Prova Objetiva serão divulgados dia 2 de março de 2026 no site da banca FUNDATEC.
Recursos
Caberá interposição de recursos, devidamente fundamentados, a FUNDATEC, no período de 4 a 6 de março de 2026.
Análise
Fez a prova do Concurso SMAP Porto Alegre RS neste domingo (1º/03)? Deixe nos comentários a sua análise sobre a prova.
- O que você achou do nível de dificuldade da prova?
- O conteúdo cobrado na prova estava de acordo com o previsto no edital?
- A banca trouxe alguma inovação na cobrança do conteúdo?
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Resumo do Concurso SMAP Porto Alegre RS
| Edital SMAP Porto Alegre RS | Secretaria Municipal de Administração e Patrimônio de Porto Alegre RS |
|---|---|
| Situação atual | Edital publicado |
| Banca organizadora | Fundatec |
| Cargos | Assistente Administrativo |
| Escolaridade | Médio |
| Carreiras | administrativa |
| Lotação | Porto Alegre RS |
| Número de vagas | 1 vaga + CR |
| Remuneração | R$ 1.581,28 (30h) a R$ 2.371,92 (40h) + R$ 800 alimentação |
| Inscrições | 28/11/2025 a 05/01/2026 |
| Taxa de inscrição | R$ 115,40 |
| Data da prova objetiva | 01/03/2026 |
| Clique aqui para ver o edital do Edital SMAP Porto Alegre RS | |
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