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É com grande alegria que o Gran Cursos Online informa aos seus alunos que é tricampeão do Oscar do atendimento brasileiro! O Prêmio Reclame AQUI foi criado com a finalidade de incentivar as empresas a buscarem excelência no Atendimento, realizando esforços para melhorar o relacionamento com o consumidor, por meio do aprimoramento de seus processos, para atingir alto índice de solução de problemas.
O Gran Cursos Online conquistou, pela terceira vez, em 2020, a estatueta de melhor atendimento do Brasil na categoria Educação a Distância (EaD), com 11.979 pontos de diferença do 2º colocado. A empresa possui 100% das solicitações respondidas e nota 9,2 no site do Reclame Aqui. O GCO também faz parte do seleto grupo de empresas nacionais a receberem o selo de RA1000, que destaca os excelentes índices de atendimento no site.
Prêmio Época ReclameAqui: Gran Cursos Online leva o trófeu de melhor atendimento pela terceira vez!
“A conquista de mais um prêmio Reclame Aqui é mais uma chancela de nossa cultura obcecada pelo aluno, que deposita em nós os seus sonhos e confia que daremos as ferramentas necessárias para chegar lá. Somos muito gratos a todos os envolvidos nesse tricampeonato, que é uma conquista de grande significado para nós. Obrigado, equipe Gran! Obrigado, Gran alunos!”, comemora o presidente do Gran Cursos Online, Gabriel Granjeiro.
“Estou muito feliz com mais essa conquista e muito grato ao nosso time incrível de sucesso do aluno, responsável por oferecer o melhor atendimento do Brasil na área de Educação! Já havíamos levado o título na categoria “EaD” e, no ano passado, fomos os campeões na categoria “Escolas, Cursos e EaD”, ganhando inclusive de enormes corporações bilionárias. O céu é o limite!”, afirma o vice-presidente do Gran Cursos Online, Rodrigo Calado.
Em 2017, o Gran Cursos Online foi o único primeiro colocado do Distrito Federal e trouxe para casa a estatueta de melhor atendimento do Brasil na categoria Educação a Distância (EaD), com mais de 450 pontos de diferença do 2º colocado. Confira como foi a edição de 2017 aqui!
Em 2018, o Gran Cursos Online concorreu em uma categoria mais disputada, isso porque instituições de ensinos presenciais também ingressaram na categoria. O Gran Cursos Online ficou na segunda posição.
Já em 2019, a empresa foi indicada pela terceira vez consecutiva, o objetivo inicial foi o de reconquistar a primeira colocação e a meta foi alcançada. A categoria teve o total de 123.247 pontos e o GCO venceu com o total de 14.530 votos.
O primeiro lugar é a constatação de que o atendimento prestado diariamente está sendo satisfatório para os alunos.
Prêmio Época ReclameAQUI: momento da Vitória
Confira logo abaixo o principal momento da premiação:
https://www.instagram.com/p/CIg3ReUJqBX/
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Excelente! Parabéns GRAN. Expresso minha gratidão por ser aluno a mais de um ano dessa grande instituição de ensino.
Eu me tornei aluna do Gran há menos de uma semana e tenho certeza que fiz a melhor escolha!
Estarei com vocês até ser aprovada!
Muito obrigada e parabéns pelo prêmio!
Empresa séria, competente e com professores de altíssimo nível em todas as disciplinas, merece, sem sombras de dúvidas, todos os prêmios que disputar!
Parabéns Gran! Tenho imensa satisfação em fazer parte desse time. Um abraço!