Concurso Banco do Brasil: o que faz um Agente Comercial?

O concurso Banco do Brasil está com edital publicado. O Banco do Brasil está ofertando seis mil vagas de nível médio para todo o país. Desse total, três mil vagas são para o cargo de agente comercial, sendo duas mil para preenchimento imediato e mil para formação de cadastro de reserva.

O certame está sob a responsabilidade da Fundação Cesgranrio. As provas estão marcadas para o dia 23 de abril. As inscrições podem ser feitas entre os dias 23 de dezembro e 24 de fevereiro, no site da banca organizadora. A taxa é de R$ 50,00.

A seguir, vamos apresentar o que faz um agente comercial do Banco do Brasil.

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Navegue pelo índice abaixo e saiba mais sobre a função de Agente Comercial:

• Quem é o agente comercial?
• O que faz um agente comercial?
• Qual a lotação do agente comercial?
• Quais as disciplinas da prova de agente comercial?
• Plano de estudos
• Resumo do concurso
• Curso Banco do Brasil
• Assinatura ilimitada

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Concurso Banco do Brasil: quem é o agente comercial?

O  termo “agente comercial” é uma nomenclatura inserida dentro do cargo de escriturário. O cargo de escriturário possui nomenclaturas específicas usadas no relacionamento com o mercado.  Essas nomenclaturas variam de acordo com a unidade de lotação do escriturário. O cargo exige nível médio completo e possui uma remuneração inicial de : R$ 3.622,23.

Concurso Banco do Brasil: o que faz um agente comercial?

Veja a seguir as principais responsabilidades de um agente comercial (escriturário):

• prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pelo Conglomerado BB; execução de análise e conferência de documentos, inclusive assinaturas, quando possuir curso de grafoscopia;
• preparação de correspondências;
• preparação e processamento de documentos;
• atualização de registros;
• resguardo e confidencialidade das informações de interesse do Conglomerado BB;
• presteza e cortesia no atendimento ao cliente;
• manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda;
• execução de tarefas burocráticas padronizadas;
• execução de aplicações financeiras de clientes, segundo as normas estabelecidas;
• recolhimento e manipulação de informações cadastrais e dados estatísticos;
• operacionalização de equipamentos de escritório e de atendimento ao cliente e usuário;
• qualidade das informações prestadas;
• qualidade e tempestividade dos serviços sob sua condução;
• adoção de demais ações necessárias para o cumprimento dos objetivos definidos para sua Unidade e para resguardar interesses do Conglomerado BB, nos assuntos relacionados à sua área de atuação.

Concurso Banco do Brasil: qual a lotação de um agente comercial?

O edital do Banco do Brasil tem previsão de vagas em todos os estados brasileiro para o cargo de agente comercial. No momento da inscrição, é preciso escolher uma UF/Macrorregião/Microrregião. Após a escolher, o candidato estará automaticamente vinculado ao que escolheu em relação aos seguintes pontos:

• realização de provas;
• classificação;
• contratação;
• demais condições do edital e
• contrato de trabalho.

Vale destacar que a contratação será feita conforme a classificação dentro de cada Microrregião/Macrorregião/UF.

Leia mais sobre lotação do Banco do Brasil aqui!

Concurso Banco do Brasil: o que estudar para prova de agente comercial?

A prova de agente comercial será composta por 70 questões de múltipla escolha. A seguir, veja como ficou a divisão por cada disciplina:

Conhecimentos básicos – para Agente Comercial e Agente de Tecnologia

A prova de Conhecimentos Básicos, com valor total de 32,5 pontos, incluirá as seguintes disciplinas:

a) Língua Portuguesa: 10 questões com valor de 1,5 ponto cada, (total: 15 pontos);

b) Língua Inglesa: 5 questões com valor de 1,0 ponto cada (total: 5 pontos);

c) Matemática: 5 questões com valor de 1,5 pontos cada (total: 7,5 pontos);

d) Atualidades do Mercado Financeiro: 5 questões com valor de 1,0 ponto cada (total: 5,0 pontos).

Conhecimentos específicos – Agente Comercial

A prova de Conhecimentos Específicos, com valor total de 67,5 pontos, incluirá as seguintes disciplinas:

a) Matemática Financeira: 5 questões com valor de 1,5 ponto cada (total: 7,5 pontos);

b) Conhecimentos Bancários: 10 questões com valor de 1,5 ponto cada (total: 15 pontos);

c) Conhecimentos de Informática: 15 questões com valor de 1,5 ponto cada (total: 22,5 pontos);

d) Vendas e Negociação: 15 questões com valor de 1,5 ponto cada (total: 22,5 pontos).

Concurso Banco do Brasil: plano de estudos

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Resumo do concurso do Banco do Brasil