Concurso Banco do Brasil: confira as disciplinas do último edital!

Concurso Banco do Brasil: foi prorrogado até dezembro de 2025. Confira aqui as disciplinas cobradas no último edital!

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6 min. de leitura

O próximo edital do concurso do Banco do Brasil está sendo aguardado com grande expectativa! Segundo as últimas informações, um novo edital está em estudos e a Fundação Cesgranrio pode ser a organizadora do certame, já que o contrato assinado com a banca em 2020 é válido até dezembro de 2025.

O último concurso Banco do Brasil foi realizado em 23 de abril, selecionando mais de 6 mil escriturários em todo o Brasil, com remuneração inicial de R$ 3.622,23.

Confira todos os detalhes sobre o Concurso Banco do Brasil!

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Concurso Banco do Brasil: editais anteriores

Os editais anteriores ofereceram vagas para o cargo de Escriturário. A equipe de comunicação do Gran está monitorando todos os detalhes da próxima seleção e atualizará os conteúdos assim que houver novidades.

Os últimos editais do Banco do Brasil foram publicados em 2015, 2018 e 2021. Confira a seguir as disciplinas cobradas no último edital:

CONHECIMENTOS BÁSICOS

Língua portuguesa:

  • Compreensão de textos
  • Ortografia oficial
  • Classe e emprego de palavras
  • Emprego do acento indicativo de crase
  • Sintaxe da oração e do período
  • Emprego dos sinais de pontuação
  • Concordância verbal e nominal
  • Regência verbal e nominal
  • Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise)

Língua inglesa:

  • Conhecimento de vocabulário fundamental e aspectos gramaticais básicos para a compreensão de textos

Matemática:

  • Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem
  • Sistema legal de medidas
  • Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens
  • Lógica proposicional
  • Noções de conjuntos
  • Relações e funções; funções polinomiais; funções exponenciais e logarítmicas
  • Matrizes
  • Determinantes
  • Sistemas lineares
  • Sequências
  • Progressões aritméticas e geométricas

Atualidades do mercado financeiro:

  • Transformação digital no sistema financeiro
  • Os bancos na Era Digital: atualidade, tendências e desafios
  • Internet banking
  • Mobile banking
  • Open banking
  • Novos modelos de negócios
  • Fintechs, startups e big techs
  • Sistema de bancos sombra (shadow banking)
  • Funções da moeda
  • O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas
  • Marketplace
  • Correspondentes bancários
  • Arranjos de pagamentos
  • Sistema de pagamentos instantâneos (PIX)
  • Segmentação e interações digitais

Agente de tecnologiaconhecimentos específicos

Probabilidade e estatística:

  • Representação tabular e gráfica
  • Medidas de tendência central (média, mediana, moda, medidas de posição, mínimo e máximo) e de dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância, desvio padrão e coeficiente de variação)
  • Variáveis aleatórias e distribuição de probabilidade
  • Teorema de Bayes
  • Probabilidade condicional
  • População e amostra
  • Variância e covariância
  • Correlação linear simples
  • Distribuição binomial e distribuição normal
  • Noções de amostragem e inferência estatística

Conhecimentos bancários:

  • Sistema Financeiro Nacional: estrutura do Sistema Financeiro Nacional; órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras
  • Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial)
  • Moeda e política monetária: políticas monetárias convencionais e não convencionais (Quantitative Easing); taxa SELIC e operações compromissadas; debate sobre depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil
  • Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública
  • Produtos bancários: noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros
  • Noções de mercado de capitais
  • Noções de mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar e operações básicas
  • Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários
  • Taxas de câmbio nominais e reais
  • Impactos das taxas de câmbio sobre exportações e importações
  • Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio
  • Dinâmica do mercado: operações no mercado interbancário
  • Mercado bancário: operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito
  • Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais
  • Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias
  • Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações
  • Autorregulação bancária e normativos SARB
  • Sigilo bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações
  • Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022
  • Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021
  • Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional; gestão da ética nas empresas públicas e privadas; Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no site do BB)
  • Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no site do BB)
  • ASG (Ambiental, Social e Governança): economia sustentável; financiamentos; mercado PJ

Tecnologia da informação:

  • Aprendizagem de máquina: fundamentos básicos; noções de algoritmos de aprendizado supervisionados e não supervisionados; noções de processamento de linguagem natural
  • Banco de dados: banco de dados NoSQL (conceitos básicos, bancos orientados a grafos, colunas, chave/valor e documentos); MongoDB; linguagem SQL 2008; conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD); Data Warehouse (modelagem conceitual para data warehouses, dados multidimensionais); modelagem conceitual de dados (abordagem entidade-relacionamento); modelo relacional de dados (conceitos básicos, normalização); PostgreSQL
  • Big data: fundamentos; técnicas de preparação e apresentação de dados
  • Desenvolvimento mobile: linguagens/frameworks: Java/Kotlin e Swift; React Native 0.59; sistemas Android API 30 e iOS Xcode 10
  • Estrutura de dados e algoritmos: busca sequencial e busca binária sobre arrays; ordenação (métodos da bolha, ordenação por seleção, ordenação por inserção), lista encadeada, pilha, fila e noções sobre árvore binária
  • Ferramentas e linguagens de programação para manipulação de dados: Ansible; Java (SE 11 e EE 8); TypeScript 4.0; Python 3.9.X aplicada para IA/ML e Analytics (bibliotecas Pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib e Scikit-learn)

Escriturário – Agente comercial

Conhecimentos específicos

Matemática financeira:

  • Conceitos gerais: valor do dinheiro no tempo, capital, juros, taxas de juros, capitalização, regimes de capitalização, fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa, equivalência financeira
  • Juros simples: cálculo do montante, juros, taxa de juros, principal e prazo da operação financeira
  • Juros compostos: cálculo do montante, juros, taxa de juros, principal e prazo da operação financeira
  • Sistemas de amortização: sistema price, sistema SAC

Conhecimentos bancários:

  • Sistema Financeiro Nacional: estrutura, órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras
  • Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial)
  • Moeda e política monetária: políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing), taxa SELIC, operações compromissadas, debate sobre depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil
  • Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública
  • Produtos bancários: noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros
  • Noções de mercado de capitais
  • Noções de mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar e operações básicas
  • Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e intermediárias
  • Taxas de câmbio nominais e reais
  • Impactos das taxas de câmbio sobre exportações e importações
  • Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio
  • Dinâmica do mercado: operações no mercado interbancário
  • Mercado bancário: operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito
  • Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais
  • Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias
  • Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações
  • Autorregulação bancária e normativos SARB
  • Sigilo bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações
  • Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022
  • Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021
  • Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional; gestão da ética nas empresas públicas e privadas; Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no site do BB)
  • Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no site do BB)
  • ASG (Ambiental, Social e Governança): economia sustentável; financiamentos; mercado PJ

Conhecimentos de Informática:

  • Noções de sistemas operacionais: Windows 10 (32-64 bits) e ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2)
  • Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365)
  • Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança
  • Proteção de estações de trabalho: controle de dispositivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal
  • Conceitos de organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas
  • Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet
  • Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web
  • Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis
  • Redes sociais (Twitter, Facebook, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram)
  • Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio
  • Fundamentos sobre análise de dados
  • Conceitos de educação a distância
  • Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo
  • Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangouts, Google Drive e Skype)

Vendas e negociação:

  • Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento
  • Segmentação de mercado
  • Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente
  • Gestão da experiência do cliente
  • Aprendizagem e sustentabilidade organizacional
  • Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade
  • Gestão da qualidade em serviços
  • Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas
  • Noções de marketing digital: geração de leads, técnica de copywriting, gatilhos mentais, inbound marketing
  • Ética e conduta profissional em vendas
  • Padrões de qualidade no atendimento aos clientes
  • Utilização de canais remotos para vendas
  • Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação
  • Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021
  • Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020, que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil
  • Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015
  • Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada)

Para conferir o conteúdo programático detalhado, clique aqui.

Resumo do Concurso Banco do Brasil

Concurso Banco do BrasilBanco do Brasil
Situação Atualestudos em andamento
Banca organizadoraa definir
Cargosa definir
Escolaridadea definir
CarreirasBancária
LotaçãoNacional
Número de vagasa definir
Remuneraçãoa definir
Clique aqui para ver o edital do concurso Banco do Brasil

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