Gestão de Mudanças: O que é e como fazer! Veja exemplos!

A gestão de mudanças é um tema familiar para quem se interessa ou já atua em contextos corporativos ou de gestão de pessoas. Cada vez mais tem aumentado a preocupação das instituições em promover mudanças de forma menos agressiva ao cotidiano dos seus colaboradores. Por isso, é importante estar por dentro do tema.

Acompanhe o artigo para saber mais ou navegue pelo índice:

• O que é gestão de mudanças?
• Qual o principal objetivo da gestão da mudança?
• Quais são os pilares da gestão de mudanças?
• Quais os tipos de gestão de mudança?
• Quando fazer gestão de mudança?
• Como implantar gestão de mudanças?
• Como fazer gestão de mudanças?
• Gestão de mudanças e conflitos
• Papel do líder na gestão de mudanças
• O papel do RH na gestão de mudanças
• Importância da gestão de mudanças

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O que é gestão de mudanças?

A gestão de mudanças é uma área voltada para acompanhar, monitorar, executar e avaliar processos de mudanças dentro de uma instituição. Ou seja, esse campo busca amenizar efeitos de transições entre cenários dentro de uma empresa.

Por exemplo, quando uma empresa é comprada por outra, a gestão de mudanças é responsável por garantir que a fusão entre os 2 negócios aconteça de forma fluída. Afinal, eram negócios independentes, com culturas e pessoas em contextos diferentes.

O principal objetivo é amenizar qualquer tipo de impacto operacional e relacionado ao clima e cultura organizacional.

O que significa gestão de mudança?

Em geral, a gestão de mudanças significa um processo transicional entre dois contextos diferentes dentro de uma organização. Ou seja, é quando há algum tipo de mudança de grande impacto que precisa ter seus efeitos amenizados no que diz respeito à operacionalização de um trabalho.

O que significa a sigla GMUD?

GMUD é a sigla para Gestão de Mudanças (Gestão – G + Mud – Mudanças)

Qual o principal objetivo da gestão da mudança?

Como vimos, o principal objetivo da gestão de mudanças é garantir que as pessoas envolvidas em um processo de mudança sejam menos impactadas durante esse processo. Tudo para que não haja conflitos e nada afete o clima e cultura organizacional.

Quais são os pilares da gestão de mudanças?

Os pilares da gestão de mudanças são:

• Transparência;
• Humanização;
• Comunicação;
• Organização;
• Gestão de documentos e conhecimento.

Quais os tipos de gestão de mudança?

Existem diversos tipos de gestão de mudança:

• Intencional ou não;
• Participativa ou impositiva;
• Planejada ou espontânea;
• Macro ou micro;
• Técnica ou natural;
• Radical ou simples

Quando fazer gestão de mudança?

O principal ponto na hora de pensar sobre quando fazer uma gestão de mudanças é avaliar o contexto. Afinal, mudanças acontecem por diversos motivos:

• Legislação;
• Regulamentação;
• Normas técnicas;
• Contextos políticos;
• Fatores econômicos;
• Lançamentos de novos produtos ou serviços;
• Inovações e tecnologias e muito mais!

A partir daí, é preciso elaborar um planejamento para gerir a mudança considerando os aspectos específicos de cada cenário.

Como implantar gestão de mudanças?

Independentemente do tipo de mudança, na hora de pensar sobre como implantar esse processo de transição é preciso contar com um especialista na área. Além disso, você também vai precisar:

• Analisar os recursos humanos e financeiros necessários;
• Medir os impactos da mudança;
• Engajar as pessoas envolvidas na mudança;
• Administrar eventuais conflitos;
• Ser transparente nas atividades;
• Organização e gestão financeira;
• Processos humanizados e muito mais!

Como fazer gestão de mudanças?

Confira como fazer uma gestão de mudanças:

Etapas da gestão de mudanças

As principais etapas são:

1. Avaliar a motivação da mudança;
2. Identificar os principais desafios;
3. Avaliar as possíveis ações de menor impacto para a organização em relação às prioridades e urgências do negócio;
4. Comunicar sobre a mudança;
5. Gerir recursos financeiros, materiais e humanos para o processo de mudança;
6. Medir e avaliar o impacto das mudanças.

Gestão de mudanças e conflitos

A principal diferença entre gestão de mudanças e conflitos está no seu objetivo. A gestão de mudanças busca atenuar processos de transição, enquanto a gestão de conflitos pode ser constante, buscando amenizar situações de confronto ou desentendimentos.

Papel do líder na gestão de mudanças

O papel do líder na gestão de mudanças consiste em direcionar e representar as pessoas. Existem diversos tipos de liderança, e independente deles, o representante é a chave para uma articulação entre todos os envolvidos no processo de transição. Com isso, seu papel consiste em administrar conflitos, comunicar e tomar decisões estratégicas.

O papel do RH na gestão de mudanças

O papel do setor de Gestão de Recursos Humanos na gestão de mudanças é fundamental para toda a empresa. Essa área é responsável por informar e contribuir em tomadas de decisões operacionais relacionadas a colaboradores, tudo de forma humanizada, levando em conta uma série de fatores profissionais dentro do negócio.

Importância da gestão de mudanças

Em síntese, podemos dizer que a importância da gestão de mudanças está em fazer com que processos de transformação aconteçam de forma saudável para todos os envolvidos. Ou seja, ela é fundamental para garantir segurança e tranquilidade para o negócio e para os colaboradores envolvidos.

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