![[Preparatórios] Vitalícia de Verdade – Cabeçalho](https://blog-static.infra.grancursosonline.com.br/wp-content/uploads/2025/03/26134303/vitalicia-verdade-cabecalho.jpg)
Desde o início de nossa caminhada prezamos pela satisfação máxima de nossos alunos, pois acreditamos na alta qualidade de nossos produtos. Por isso, estabelecemos uma política de devolução do valor pago em caso de insatisfação com o conteúdo oferecido e firmamos um compromisso de satisfação garantida ou o seu dinheiro de volta.
O procedimento para recebimento do reembolso é simples, basta registrar um protocolo em nossa ouvidoria informando os dados de seu contrato de compra e o motivo da insatisfação, a fim de que possamos trabalhar para melhorar os nossos produtos e serviços. A solicitação deve ser feita em até 7 dias após a realização da compra.
A Garantia de Satisfação do Gran é mais um diferencial que idealizamos visando atender as expectativas de nosso exigente alunado.
Sua aprovação é o nosso negócio!
![[Preparatórios] Vitalícia de Verdade – Post](https://blog-static.infra.grancursosonline.com.br/wp-content/uploads/2025/03/26134738/vitalicia-verdade-post.jpg)
Comprei um curso e não me adaptei com o curso , antes de compra a atendentes me garantiu o reembolso caso eu me arrependa .
Faz 5 dias que tento contato com o grancursos e o mesmo não resolve meu problema , como aluna estou muito chateada por esse constrangimento e cansada de tanto pedir resolução do meu reembolso e o grancursos não quer fazer isso