O que é Índice de Felicidade no Trabalho e como medir?

Você sabia que existe uma forma de medir a felicidade no trabalho? Essa métrica é chamada Índice de Felicidade no Trabalho: saiba tudo sobre ela aqui!

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28 de julho4 min. de leitura

O mundo do trabalho vem mudando e a preocupação com o índice de felicidade no trabalho é cada vez maior. Também conhecido como IFT, essa métrica é utilizada pelas empresas para medir o nível de satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho.

Essa é uma excelente ferramenta para que negócios possam pensar formas de manter os funcionários motivados. Acompanhe o artigo para saber mais ou navegue pelo indice:

O que é felicidade no trabalho?

Segundo uma das maiores empresas de recursos humanos, a Robert Half, o índice de felicidade no trabalho pode ser definido como uma emoção que:

envolve a capacidade de acessar “uma ampla gama de emoções positivas”, incluindo a esperança, o otimismo, a confiança, a gratidão, a inspiração e a admiração.

Dessa forma, podemos pensar o índice de felicidade no trabalho como um parâmetro para medir a satisfação dos colaboradores com a empresa. Ou seja, é uma espécie de régua para medir o clima e a cultura organizacional.

Os principais fatores que influenciam no índice de felicidade no trabalho, segundo especialistas são:

  • Entusiasmo: o quanto o colaborador está animado e motivado no trabalho. Por exemplo: novos desafios, responsabilidades…
  • Interesse: como o colaborador tem se dedicado e focado sua energia no desempenho das atividades. Por exemplo: prazos, atenção a detalhes…
  • Contentamento: o quão satisfeito o colaborador está com a sua função. Por exemplo: plano de carreira, remuneração…

Quais os fatores que trazem felicidade no trabalho?

Diversos fatores podem influenciar no índice de felicidade no trabalho.

Desde aspectos relacionados a habilidades técnicas ou habilidades interpessoais, como também tópicos sobre clima e cultura organizacional ou remuneração e plano de carreira. Tudo influencia no índice de felicidade no trabalho.

Segundo estudo publicado no G1, o que mais influencia no índice de felicidade no trabalho da maioria das pessoas é: amor pela profissão, ser tratado com respeito e conseguir equilibrar vida pessoal e profissional.

Com isso, podemos pensar os seguintes fatores:

  • Liderança e gestão humanizada e especialista na área que atua;
  • Remuneração compatível com o mercado;
  • Benefícios oferecidos pela empresa;
  • Ambiente de trabalho saudável
  • Segurança do trabalho;

Como calcular o índice de felicidade no trabalho?

Medir emoções pode não ser fácil. É preciso, antes de mais nada, escolher a melhor metodologia para a sua pesquisa.

O método mais comum para medir o índice de felicidade no trabalho é através de escalas numéricas entre 1 (pouco satisfeito) e 10 (muito satisfeito). Todavia, é preciso avaliar diferentes tópicos relacionados ao ambiente de trabalho.

Dessa forma, alguns exemplos de campos para levar em conta na sua avaliação do índice de felicidade no trabalho são:

  • Qualidade da comunicação interna;
  • Remuneração;
  • Benefícios;
  • Liderança;
  • Segurança do trabalho;
  • Clima organizacional;
  • Cultura da empresa

O peso da felicidade no trabalho

O índice de felicidade no trabalho tem ganhado cada vez mais destaque mundo afora. Afinal, pessoas mais felizes estão mais dispostas e, com isso, tem uma qualidade de vida mais agradável e produtiva.

Uma pesquisa sobre felicidade no trabalho, divulgada pela revista Exame mostrou que o país onde o índice de felicidade no trabalho é maior é a Bélgica. Em seguida estão listados a Noruega e a Costa Rica.

Os critérios levados em conta por esse índice de felicidade no trabalho foram o quanto um colaborador:

  • mudaria de emprego imediatamente;
  • gosta da empresa, mas está aberto a novas oportunidades;
  • não recomendaria a empresa e está buscando novo emprego;
  • está totalmente satisfeito com o emprego atual

Importância da felicidade no trabalho

É nítida a importância da felicidade no trabalho. Essa emoção é um dos principais motores da produtividade, seja na vida pessoal ou profissional.

Gustavo Arns, especialista em Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness:

Hoje, diversas pesquisas mostram que o bem-estar do colaborador impacta diretamente na sua produtividade. E isso é lógico. É claro que quando a pessoa está nessas condições naturalmente, ela renderá melhor. Mas e se a empresa conseguir, de alguma forma, auxiliar na promoção desse estado? Ela sai ganhando também

Quem mede o índice de felicidade no trabalho?

O índice de felicidade no trabalho é um tipo de métrica associada geralmente ao time de gestão de recursos humanos ou administrativo. Profissionais dessa área são fundamentais para melhorar o ambiente de trabalho e contribuir para bons resultados dentro da organização.

Desse modo, profissionais especializados no índice de felicidade no trabalho tendem a ter boas remunerações. Todavia, é preciso possuir curso superior na área e uma pós-graduação pode ser um diferencial. Confira as opções da Gran Faculdade:

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O curso conta com duas ênfases:

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  • Educação Corporativa: um projeto de formação que integra e desenvolve as competências de toda a organização vinculadas às estratégias empresariais.

Pós-graduação em Gestão de Pessoas

A Pós-graduação em Gestão de Pessoas visa capacitar profissionais graduados em qualquer área, que buscam desenvolver competências da área para atuarem em organizações públicas ou privadas. O foco do curso está dedicado a 3 objetivos:

  • Desenvolver competências que envolvem a gestão de pessoas de diversas áreas;
  • Fomentar a papel estratégico das pessoas nas organizações; e
  • Disseminar conhecimentos modernos para aperfeiçoar a gestão de pessoas nas organizações.

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